Política de cookies
Este sitio web, eduverse.learnworlds.com, utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Al usar cookies, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio web al comprender mejor cómo lo usa. Lea atentamente esta Política de Cookies y asegúrese de comprenderla. Se considera que acepta nuestra Política de Cookies al pulsar el botón "Aceptar" en nuestro banner de cookies o al seleccionar sus opciones de cookies preferidas en nuestro administrador de cookies y pulsar el botón "Continuar". Si no acepta nuestra Política de Cookies, deje de usar nuestro sitio web inmediatamente.
1. Definiciones e interpretación
En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie : significa un pequeño archivo que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio;
Ley de Cookies : significa las partes relevantes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”);
Datos personales : significa todos y cada uno de los datos que se relacionan con una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo define el Reglamento (UE) 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”); y
Nosotros/Nos/Nuestro : significa “Nuestro sitio web/Escuela/Empresa”, la marca propiedad de y operada por Nombre de la empresa o Persona.
2. Información sobre nosotros
Nuestro sitio es propiedad de y está operado por el Nombre de la empresa o persona(s).
- Dirección registrada:
- Dirección de correo electrónico: su correo electrónico
- Número de teléfono: tu teléfono
3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio las cookies?
- 3.1 Nuestro Sitio puede instalar y acceder a determinadas Cookies propias en su ordenador o dispositivo. Las Cookies propias son aquellas que instalamos directamente y que usamos exclusivamente nosotros. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y nuestros servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar la protección y el respeto de su privacidad y datos personales en todo momento.
- 3.2 Al usar nuestro Sitio, también podría recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas que instalan sitios web, servicios o terceros ajenos a nosotros. Las Cookies de terceros se utilizan en nuestro Sitio con fines analíticos y de marketing. Para más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
- 3.3 Todas las cookies utilizadas en nuestro sitio web se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de cookies:
-
3.3.1 Cookies estrictamente necesarias.
Una cookie entra en esta categoría (normalmente cookies de origen) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio web, ya que sin ellas no podemos ofrecerle la funcionalidad que necesita para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea y también facilitan funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago. -
3.3.2 Cookies de Funcionalidad.
Las Cookies de Funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las opciones que usted elige, como su nombre de usuario, sus datos de inicio de sesión, sus preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarias para proporcionar funciones y servicios específicos a cada usuario. -
3.3.3 Cookies de análisis.
Es importante para nosotros comprender cómo utiliza nuestro sitio web; por ejemplo, la eficiencia con la que navega por él y las funciones que utiliza. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, lo que nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y su experiencia. -
3.3.4 Cookies de Marketing/Segmentación.
Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visita nuestro Sitio, y qué secciones del mismo ha utilizado (incluyendo qué páginas y enlaces ha visitado). Al igual que con las Cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderle mejor y, a su vez, a que nuestro Sitio y nuestra publicidad se ajusten mejor a sus intereses. Parte de la información recopilada por las Cookies de segmentación también puede compartirse con terceros. -
3.3.5 Cookies de terceros.
Las cookies de terceros no las instalamos nosotros, sino terceros que nos prestan servicios a nosotros o a usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para mostrarle publicidad personalizada en nuestro sitio web, o por terceros que nos prestan servicios de análisis (estas cookies funcionan de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente). -
3.3.6 Cookies persistentes.
Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su ordenador o dispositivo durante un periodo predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio web. -
3.3.7 Cookies de sesión.
Cualquiera de los tipos de cookies mencionados anteriormente puede ser una cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su ordenador o dispositivo desde que visita nuestro sitio hasta que cierra el navegador. Se eliminan al cerrar el navegador.
- 3.4 Las cookies de nuestro Sitio no son permanentes y caducarán según lo indicado en la siguiente tabla.
- 3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y usamos, las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
- 3.6 Para obtener detalles más específicos de las Cookies que utilizamos, consulte la siguiente tabla.
4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?
- 4.1 Las siguientes cookies de origen pueden colocarse en su computadora o dispositivo:
| Nombre de la cookie | Objetivo | Estrictamente necesario | Caduca |
| Token XSRF | Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario | Sí | Cuando cierras tu navegador |
| Ajustes de DP | Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario | Sí | 12 días |
| sesión delgada | Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario | Sí | 2,5 días |
| filial | Realiza un seguimiento de las compras realizadas a través de enlaces de afiliados para garantizar que se otorgue el crédito adecuado al socio afiliado. | No | Depende de su configuración de cookies de afiliados |
- 4.2 Las siguientes cookies de terceros estrictamente necesarias pueden colocarse en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de Stripe de la lista si no usa Stripe):
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar pagos de nuestro sitio web. | 30 minutos |
| __raya_media | checkout.stripe.com | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | 1 año |
| cid | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar pagos de nuestro sitio web. | 3 meses |
| vuid | vimeo.com | Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento analítico. | 3 años |
| jugador | reproductor.vimeo.com | Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento analítico. | 1 año |
| cf_clearance | www.cloudflare.com | Utilizado por clouflare para especificar el tiempo que nuestro sitio web es accesible para un visitante que completó con éxito un Captcha o desafío anterior. | 4 horas |
- 4.3 Nuestro Sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales (elimine las cookies que no se explotan en su escuela):
Olark
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| hblid | un identificador de visitante que usamos solo en su sitio para recordar a este visitante entre visitas | 2 años | |
| wcsid | un identificador de sesión que usamos solo en su sitio para realizar un seguimiento de una sola sesión de chat | Cuando cierras tu navegador | |
| olfsk | Identificador de almacenamiento que utilizamos para mantener el estado del chat en las distintas páginas (por ejemplo, historial de mensajes) | 2 años | |
| _okbk | Información de estado adicional (por ejemplo, si el cuadro de chat está abierto o cerrado) | Cuando cierras tu navegador | |
| _OK | ID del sitio Olark más reciente (medida de seguridad) | Cuando cierras tu navegador | |
| _oklv | La versión del cargador Olark (para un mejor almacenamiento en caché) | Cuando cierras tu navegador | |
| _okla | utilizado para fines de almacenamiento en caché (cargado desde CDN vs. cargado desde nuestra infraestructura) | Cuando cierras tu navegador | |
| _okgid | Se utiliza para almacenar en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlos. | Cuando cierras tu navegador | |
| _okac | Se utiliza para almacenar en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si es necesario actualizarlos. | Cuando cierras tu navegador |
|
| _okdetect | Se utiliza para detectar cuándo los contextos de almacenamiento han cambiado debido a cosas como SSL o transiciones de host (ayuda a mantener el chat en todas las páginas). | Cuando cierras tu navegador |
|
| _okck | Se utiliza para comprobar si el navegador del visitante permite almacenar cookies. | Cuando cierras tu navegador |
TawkTo
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| tawk_uuid_ | Cookie HTTP | ||
| clave twk_idm | Gestión de la conexión de visitantes | Sesión | |
| token twk | Almacenamiento local HTML | ||
| tawk_uuid_propiedadId | Seguimiento de visitantes | 6 meses | |
| tawkUUID (obsoleto) | Seguimiento de visitantes | 6 meses | |
| __tawkuuid (obsoleto) | Seguimiento de visitantes | 6 meses | |
| ss (obsoleto) | Gestión de sesiones de visitantes | Sesión | |
| Tiempo de conexión de Tawk | Gestiona la conexión de visitantes | Sesión | |
| Tawk_xxxxxxx (obsoleto) | Preferencias de los visitantes | 6 meses |
Freshchat
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| cookie de publicación | Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. | Cuando cierras tu navegador | |
| salto- | Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. | Cuando cierras tu navegador | |
| Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. | Cuando cierras tu navegador | ||
| _ | Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. | 1 año | |
| prueba pnc | Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. | 1 año |
Widget web de Zendesk
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| ZD-zE_oauth | Almacena el token de autenticación una vez que el usuario ha sido autenticado. | 2 horas | |
| ZD-tiempo actual | Establece el tiempo en que se carga la página. | Para siempre | |
| Configuración ZD | Almacena un hash de configuraciones para que no sigamos enviando blips después del inicial | Para siempre | |
| ZD-suid | Id. de sesión para Pathfinder. | 20 minutos | |
| Construcción ZD | Recopila el ID de la máquina. | Para siempre |
|
| sesión de servicio del robot de respuesta | Se utiliza para identificar de forma única una sesión de usuario cuando se utilizan las recomendaciones de artículos de Answer Bot. | Cuando cierras tu navegador |
Intercomunicador
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| id de intercomunicador-[id de la aplicación] | Cookie anónima de identificación de visitantes. Esta cookie se almacena cuando los usuarios visitan su sitio. | 9 meses | |
| sesión de intercomunicación-[id_de_la_aplicación] | Identificador de cada sesión única del navegador. Esta cookie de sesión se actualiza con cada ping de inicio de sesión, extendiéndose una semana a partir de ese momento. El usuario puede acceder a sus conversaciones y a la comunicación de datos en páginas cerradas durante una semana, siempre que la sesión no se cierre intencionadamente con Intercom('shutdown');, lo que suele ocurrir al cerrar la sesión. |
1 semana | |
| id del dispositivo de intercomunicación [id de la aplicación] | Identificador de cada dispositivo único que interactúa con Messenger. Se actualiza con cada ping exitoso, extendiéndolo por 9 meses. Usamos esta cookie para identificar los dispositivos únicos que interactúan con Intercom Messenger y así prevenir abusos. |
9 meses |
Optinmonster
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| _omappvp | Cookie anónima de identificación de visitantes. Esta cookie se almacena cuando los usuarios visitan su sitio. | 400 días | |
| _omappvs | Identificador para cada sesión de navegador única. | 20 minutos |
- 4.4 Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hubiera . El análisis web se refiere a un conjunto de herramientas que recopilan y analizan información anónima de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro Sitio y los productos y servicios que se ofrecen a través de él.
- 4.5 Los servicios de análisis que utiliza Nuestro Sitio utilizan Cookies para recopilar la información necesaria. No es necesario que nos permita usar estas Cookies; sin embargo, si bien su uso no supone ningún riesgo para su privacidad ni para la seguridad de Nuestro Sitio, nos permite mejorarlo continuamente, ofreciéndole una experiencia mejor y más útil.
- 4.6 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan las siguientes Cookies (eliminar cookies no explotadas en su escuela) :
Google Analytics
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| _Georgia | Google Analytics: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 2 años | |
| _revólver | Google Analytics: utilizado por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes. | Cuando cierras tu navegador | |
| _gid | Google Analytics: Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | Cuando cierras tu navegador | |
| _ga_container-id | Se utiliza para conservar el estado de la sesión. | 2 años |
Panel de mezcla
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| mp_#_mixpanel | MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines analíticos | 1 año |
BDOW
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| __smToken | El __smToken se configura una vez que inicia sesión en Sumo y se verifica para verificar si ha iniciado sesión en Sumo o no. | 1 año | |
| __smSmartbarMostrado | La cookie se establece cuando se muestran las barras inteligentes en su sitio web | 1 año | |
| __smVID | Se utiliza para mostrar publicidad relevante | 1 mes | |
| __smSessionId | Utilizado por Sumo para establecer una cookie en la computadora de un usuario para iniciar una sesión y habilitar los productos de Sumo. | Cuando cierras tu navegador | |
| __smListBuilderMostrado | La cookie se establece cuando se muestra el generador de listas en su sitio web | 1 año | |
| __smScrollBoxMostrado | La cookie se establece cuando se muestra el cuadro de desplazamiento en su sitio web | 1 año | |
| __smTapete de bienvenida mostrado | La cookie se establece cuando se muestra el tapete de bienvenida en su sitio web | 1 año | |
| __smListBuilderOptOut | Se establece cuando un visitante hace clic en el botón "Darse de baja" en el Generador de listas | 1 año | |
| __smSmartBarOptOut | Se establece cuando un visitante hace clic en el botón "Darse de baja" en las barras inteligentes | 1 año | |
| __smScrollBoxOptOut | Se establece cuando un visitante hace clic en el botón "Darse de baja" en el cuadro de desplazamiento | 1 año | |
| __smWelcomeMatOptOut | Se establece cuando un visitante hace clic en el botón "Darse de baja" en el tapete de bienvenida. | 1 año | |
| __smSuscrito | Se establece cuando un visitante se suscribe a través de cualquiera de los generadores de listas, tapete de bienvenida, cuadro de desplazamiento o barras inteligentes que se muestran en su sitio web. | 1 año |
Hotjarcl
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| _hjSessionUser_ | Cookie de identificación de visitante anónimo. | 1 año | |
| _hjSession_ | Identificador para cada sesión de navegador única. | 1 hora |
Historia completa
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| fs_lua | Identificador para cada sesión de navegador única. | 30 minutos | |
| fs_uid | Cookie de identificación de visitante anónimo. | 1 año |
Flujo del ratón
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| mf_ | Cookie de identificación de visitante anónimo. | Cuando cierras tu navegador | |
| usuario mf | Identificador para cada sesión de navegador única. | 90 días |
Sesión completa
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| Datos de FUS_COOKIE | Cookie utilizada por Fullsession con fines analíticos. | 30 minutos |
-
4.7 Cookies
de segmentación/marketing . Las cookies de segmentación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de internet. El objetivo es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, recibirá publicidad menos personalizada (elimine las cookies que no se utilizan en su centro educativo) .
Facebook
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| _fbp | Identifica navegadores para servicios de publicidad y análisis de sitios. | 90 días | |
| de | facebook.com | Ofrece productos publicitarios como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | 90 días |
| datr | facebook.com | Identifica el navegador web utilizado para conectarse a Facebook; mejora la seguridad y la integridad del sitio | 2 años |
| c_usuario | facebook.com | Contiene el ID de usuario del usuario que ha iniciado sesión actualmente | 1 año< |
| xs | facebook.com | Contiene número de sesión y número secreto para seguridad. | Varía, ligado a la sesión |
| alguien | facebook.com | Ayuda a mejorar las sugerencias de amigos. | 2 años |
| oo | facebook.com | Cómo optar por no mostrar anuncios en Facebook según la actividad en sitios web de terceros | 5 años |
| presencia | facebook.com | Contiene el estado del chat del usuario (por ejemplo, qué pestañas de chat están abiertas) | Fin de sesión |
Hubspot
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| __hstc | La cookie principal para el seguimiento de visitantes. Contiene el dominio, utk (ver más abajo), la marca de tiempo inicial (primera visita), la marca de tiempo final (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (se incrementa con cada sesión posterior). | 6 meses | |
| hubspotutk | Esta cookie se utiliza para rastrear la identidad del visitante. Se envía a HubSpot al enviar el formulario y se utiliza para desduplicar contactos. | 6 meses | |
| __hssc | Esta cookie registra las sesiones. Se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el recuento de vistas (incrementa cada página vista en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión. | 30 minutos | |
| __hssrc | Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, también se establece esta cookie. La establecemos en 1 y la usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe al gestionar las cookies, asumimos que se trata de una nueva sesión. | sesión | |
| mensajesUtk | Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean contigo a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona tu sitio antes de ser añadido como contacto, esta cookie se asociará a su navegador. Si tienes un historial de chat con un visitante y este vuelve a tu sitio más tarde en el mismo navegador con cookies, la herramienta de mensajes cargará tu historial de conversaciones con ese visitante. | 6 meses |
Referencia
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| ci_sesión | referencias.com | Conserva los estados de los usuarios en todas las solicitudes de página. | Cuando cierras tu navegador |
| código csrf de referencia | referencias.com | Establece el token csrf para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. | Cuando cierras tu navegador |
| __cfduid | referencias.com | Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar tráfico web confiable. | 1 año |
Google AdWords
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| anuncios/audiencias de ga | Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a visitantes que probablemente se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web. | Cuando cierras tu navegador |
Fomo
| Nombre de la cookie | Proveedor | Objetivo | Caduca |
| Fomo.hstry-recuento-desde-el-primer-evento- | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. | Persistente | |
| Fomo.hstry-primera-marca-de-tiempo- | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. | Persistente | |
| Fomo.snv- | Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario. | Persistente |
5. Consentimiento y control
(Conserve las secciones 5.1 y 5.2 si está utilizando nuestro mecanismo de aceptación de cookies desde la configuración de privacidad de la escuela).
- 5.1 Antes de instalar Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para su instalación. Al dar su consentimiento para la instalación de Cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar su consentimiento para la instalación de Cookies, a menos que sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que algunas funciones de Nuestro Sitio no funcionen completamente o como se espera. Tendrá la oportunidad de permitir o rechazar las diferentes categorías de Cookies que utilizamos.
- 5.2 Además de los controles que ofrecemos, puede habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador. La mayoría de los navegadores también le permiten deshabilitar todas las cookies o solo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para más información, consulte el menú de ayuda de su navegador o la documentación de su dispositivo.
- 5.3 Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las Cookies en todos los navegadores principales:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarle)
- 5.3.4 Safari (MacOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores de los fabricantes)
6. Cambios en esta Política de Cookies
- 6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Dichos cambios serán vinculantes para usted desde su primer uso de nuestro Sitio Web después de su implementación. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página periódicamente.
- 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes al menos que se indique expresamente lo contrario.
7. Más información
- 7.1 Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, contáctenos en .
- 7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente:
- 7.2.1 Política de privacidad
- 7.2.1 Términos y condiciones
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